Nápověda

1. V sekci Představení vyberte představení a klikněte na Rezervovat.
2. V plánu hlediště vyberte volná místa (zelená). Vybraná místa se zobrazí pod plánem.
3. Potvrďte informativní text a klikněte na Rezervovat. Místa se vám dočasně zablokují.
4. Během zobrazeného časového limitu rezervaci potvrďte. Po potvrzení vám e-mailem dorazí vstupní kódy.

Na jedno představení máte jednu rezervaci — další místa se přidají k té stávající pod stejným kódem.

Nechcete se registrovat? Po výběru míst zvolte Pokračovat bez registrace a zadejte jméno, příjmení a e-mail (telefon je nepovinný). Účet se založí automaticky — bez hesla.

Na zadaný e-mail dorazí odkaz; kliknutím na něj rezervaci potvrdíte. Bez potvrzení se místa po vypršení časovače opět uvolní. Po potvrzení dostanete e-mail se vstupními kódy — stejně jako registrovaní uživatelé.

Když se později rozhodnete mít účet, zaregistrujte se stejným e-mailem — přijde jen ověřovací odkaz a po ověření uvidíte i své dřívější rezervace.

Rezervaci spravujete přímo přes odkaz v e-mailu — bez přihlášení ji potvrdíte, zrušíte nebo uvolníte jednotlivá místa. Odkaz funguje i z e-mailu na jiném zařízení.

Registrovaní uživatelé najdou své rezervace v sekci Moje rezervace a stejný odkaz na rychlou správu mají i ve svém potvrzovacím e-mailu.

U vstupu předložte vstupní kód místa (z e-mailu nebo lístku) nebo kód rezervace. Personál vás odbaví a vpustí na vaše místa.

Vstupní kódy jsou jedinečné pro každé místo — únik jednoho lístku neohrozí ostatní místa rezervace.

V sekci Můj profil upravíte osobní údaje a heslo. Zrušené rezervace můžete trvale odstranit ze svého přehledu.

Účet lze také smazat (sekce Smazání účtu v profilu). Máte-li historické rezervace, osobní údaje anonymizujeme; jinak účet zcela odstraníme.

Nenašli jste odpověď? Napište nám — rádi pomůžeme.